В 2025 году Консультативно-диагностический Центр НМИЦ ФПИ Минздрава России оказал на 23% больше услуг и сделал шаг вперед в доступности и сервисе для пациентов

Об этом рассказал заведующий Консультативно-диагностическим Центром НМИЦ ФПИ, к.м.н. Евгений Васильевич Попов, отметив, что количество консультаций специалистов отделения в 2025 году достигло 5836, а диагностических услуг — 11982, что в среднем на 23% выше показателей предыдущего года.

За прошедший год проведена работа над доступностью сервиса записи к специалистам. Для удобства посетителей клиники к стандартным способам записи (по телефону и через форму на сайте) добавились современные инструменты:

• онлайн-запись через бот-помощников (Telegram и MAX);
• самостоятельная запись с возможностью выбора времени, услуги и специалиста через онлайн-платформу.

Кроме того, сотрудники регистратуры прошли обучение пациент-ориентированной модели клиентского сервиса.

С чем чаще всего обращались пациенты в 2025 году?

• К специалистам пульмонологам и фтизиатрам — за дифференциальной диагностикой заболеваний органов дыхания, консультациями по поводу саркоидоза, микобактериозов, бронхоэктазов, пневмонии, ХОБЛ, астмы, бронхита, интерстициальных заболевания легких, а также исключения туберкулеза.
• Консультации торакальных хирургов были связаны с патологией трахеи, а также органов грудной клетки, включая новообразования.
• К врачам травматологам-ортопедам и нейрохирургам за консультациями обращались преимущественно по поводу дегенеративно-дистрофических заболеваний и инфекционных поражений костно-суставной системы и позвоночника.
• Врачи-инфекционисты чаще всего помогали пациентам с лихорадкой неясного генеза и лимфаденопатией, а также с сочетанными инфекциями (ВИЧ+туберкулез) и вирусными гепатитами.

В течение года для пациентов КДЦ НМИЦ ФПИ Минздрава России проводились акции, приуроченные ко Дню борьбы с гепатитом, Дню защиты детей, Дню безопасности пациента и традиционной акции «Белая ромашка», направленные на профилактику и раннюю диагностику заболеваний легких.

В 2026 году работа по всем направлениям продолжается. Ознакомиться с информацией об услугах и врачах Консультативно-диагностического центра можно на сайте, а записаться на прием к специалисту — любым удобным способом .

MAX | Telegram |  VK | сайт | Запись к врачу